3 | Qualità a ogni costo

Azienda_ Immergas
Chi_ Eugenio Imbergamo
Sede_ Brescello (RE )

Una multinazionale come Immergas ha un processo industriale articolato e complesso che va dalla ricerca e sviluppo all’assistenza post vendita, passando per industrializzazione, approvvigionamenti, controlli qualità, produzione e assemblaggio. «L’ideale sarebbe l’assenza totale di errori e difetti lungo tutto il processo. Quanto ci allontaniamo da questo ideale? Quanto costa e dove nasce la non-qualità del processo produttivo?». A queste domande ha cercato una risposta Eugenio Imbergamo, responsabile del controllo.

Analisi_ Alessandro Garlassi, consulente controllo di gestione